25-10-2020 Angående henvendelser

Henvendelser om:

  • Skift til og fra Bredbånd Only
  • Pakkeskift
  • Lukning
  • Genåbning
  • Tilslutning (nye)

Skal ske til Dansk Kabel TV administration på enten mail nyraad@danskkabeltv.dk eller på telefon -7695 8422 – på hverdage kl. 09-15 (lørdag og søndag lukket).

Fejl på tv-signalet – kontakt Dansk Kabel TV på telefon - 5537 7115 – på hverdage kl. 08-22 og weekend/helligdage kl. 10-22.

Fejl på bredbånd, telefoni og YouSee bokse – kontakt YouSee Kundeservice på 7070 4040 på hverdage kl. 08-20 og weekend/helligdage kl. 10-20.




 

Kontakt bestyrelsen

Du kan kontakte bestyrelsen her.

Fremover skal al henvendelse vedrørende:

Pakkeskift
Indbetalinger
Genåbning
Lukning
- stiles til Dansk Kabel TV´s medlemsadministration.

Dette kan ske via mail eller telefon således:
Mailadresse: nyraad@danskkabeltv.dk
Telefon: 7695 8422
Mandag til fredag 09.00 – 15.00

Fejlmelding Kabel TV

Servicepartner: Dansk Kabel TV - support
43 32 47 00
Man-fre: 9:00 - 20:00
Weekend og helligdage: 10:00 - 16:00

Fejlmelding Bredbånd og Telefoni

Servicepartner: YOUSEE
70 70 40 40
Alle ugens dage: 8:00 - 20:00